LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi prabujitu untuk Akaun Malaysia

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan di prabujitu dienkripsi dan dilindungi melalui protokol keselamatan peringkat bank...

Enkripsi SSL 256-bitData disimpan dengan selamatTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaran
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
prabujitu Dasar Privasi prabujitu untuk Akaun Malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun prabujitu, kami mengumpul nama sebenar, alamat e-mel, nombor telefon dan butir-butir pembayaran anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Semua pembayaran dan pengeluaran disimpan dalam

pangkalan data terenkripsi yang hanya boleh diakses oleh kakitangan prabujitu yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu saluran di...

Emel Sokongan Privasi Hantar permintaan akses data atau pemadaman akaun ke [email protected]. Lampirkan bukti identiti anda dan...
Sokongan Obrolan Langsung Buka akaun anda dan beralih ke Sokongan > Privasi. Tim kami tersedia dari Isnin...
Pejabat Privasi Prabujitu Hubungi kami secara rasmi melalui pos ke Pejabat Privasi, prabujitu Malaysia, di wilayah yang...
KEAMANAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Keamanan Akaun

Keselamatan akaun anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua deposit dan pengeluaran, autentikasi dua faktor untuk semua log masuk, dan pemantauan 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Setiap sesi...

Enkripsi Data Perjalanan

Semua permintaan dari peranti anda ke pelayan prabujitu dilindungi dengan SSL 256-bit. Tidak ada orang di antara boleh melihat kata laluan atau butir-butir pembayaran anda semasa penghantaran.

Autentikasi Dua Faktor

Dayakan 2FA dalam tetapan privasi anda. Setiap log masuk baru memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon berdaftar anda, menambah lapisan keselamatan tambahan.

Penyimpanan Data Tempatan

Semua rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan di pelayan kami yang dilokasikan di wilayah yang disokong, patuh kepada undang-undang penyimpanan data tempatan.

Pemantauan Aktiviti Langsung

Sistem kami memantau setiap login, deposit dan pengeluaran secara real-time untuk mengesan penyalahgunaan. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, kami akan membekukan akaun anda sehingga pengesahan.

Sejarah Log Masuk Terbuka

Periksa semua sesi log masuk anda di Tetapan Akaun > Keamanan. Jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami serta-merta dan kami akan menetapkan semula kata laluan anda.

Pemadaman Permintaan Dihormati

Jika anda meminta pemadaman akaun, semua data peribadi anda akan dipadamkan dalam 30 hari, kecuali maklumat yang diperlukan untuk kepatuhan cukai atau penipuan tempatan.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Privasi di prabujitu

Tidak. Kami tidak pernah berkongsi nama, alamat e-mel atau sejarah transaksi anda dengan Pragmatic Play, Evolution, Microgaming atau penyedia pembayaran lain. Mereka hanya menerima ID sesi tanpa nama untuk memproses permainan anda.

Kami menyimpan sejarah transaksi selama 7 tahun untuk kepatuhan cukai tempatan. Setelah tempoh itu, rekod dipadamkan atau diarkibkan. Anda boleh meminta salinan pada setiap masa melalui [email protected].

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi > Akses Data Saya. Atau e-mel [email protected] dengan bukti pengenalan anda. Kami akan menghantar laporan lengkap PDF dalam 5 hari perniagaan.

Ya. Pergi ke Tetapan > Akaun > Minta Pemadaman, atau e-mel kami dengan surat yang ditandatangani. Semua data peribadi akan dipadamkan dalam 30 hari, tetapi rekod cukai disimpan untuk kepatuhan undang-undang.

Jika prabujitu berhenti beroperasi, semua data akan ditransfer ke penyimpanan keselamatan dan dipadamkan mengikut undang-undang tempatan, atau dipindahkan ke pemidana yang sah di bawah pengawasan pengawal selia.

Kami menggunakan cookie sesi untuk memastikan anda tetap log masuk dan untuk melacak pilihan permainan anda. Tiada data pelacakan pihak ketiga dibenarkan. Anda boleh mematikan cookie dalam tetapan pelayar anda.

Buka Tetapan > Profil untuk mengubah alamat e-mel dan nombor telefon. Nama dan tarikh lahir tidak boleh diubah selepas pengesahan awal untuk kepatuhan cukai. Hubungi kami jika anda perlu perubahan luar biasa.